|
Đăng ký bằng tin nhắn và nhận tin nhắn miễn phí sẽ giúp các thuê bao trả trước MobiFone sử dụng roaming quốc tế rất dễ dàng và tiết kiệm.
|
|
|
Trước đây, các khách hàng sử dụng dịch vụ trả sau thường phải đặt cọc tối thiểu 5 triệu đồng và phải đăng ký mới được dùng dịch vụ roaming quốc tế khi ra nước ngoài. Theo chính sách mới của MobiFone, thuê bao trả sau đã sử dụng dịch vụ từ 90 ngày trở lên chỉ cần nhắn tin là có thể dùng roaming quốc tế với hạn mức tối đa là 5 triệu đồng.
Thêm vào đó, trong quá trình sử dụng, khách hàng được miễn phí khi nhận tin nhắn roaming quốc tế. Khi dùng tới 1,5 triệu đồng, MobiFone sẽ có tin nhắn thông báo về mức cước sử dụng để khuyến cáo người dùng về chi phí phải bỏ ra.
Tuy nhiên, chính sách khiến cho roaming quốc tế trở nên dễ sử dụng và có thể trở thành dịch vụ phổ biến khi ra nước ngoài là việc cho phép đăng ký bằng tin nhắn đối với thuê bao trả trước.
Hiện tại, những khách hàng dùng trả trước của MobiFone có thể nhận cuộc gọi, nhắn tin khi ở nước ngoài tại 98 quốc gia và vùng lãnh thổ. Trong số đó, 14 quốc gia khách hàng có thể thực hiện cuộc gọi tới các số máy khác. Để đăng ký dùng roaming quốc tế, khách hàng chỉ cần nhắn tin tới tổng đài vàđóng 200 đồng tiền đăng ký, so với các mạng khác là 10.000 đồng.
Khách hàng cũng không phải trả phí khi nhận tin nhắn. Trường hợp phát sinh các nhu cầu đột xuất, người sử dụng có thể mang theo thẻ cào để nạp tiền vào tài khoản để sử dụng với cách thức như ở trong nước.
Ông Đinh Việt Hưng, Trưởng phòng Giá cước Tiếp thị MobiFone cho biết: “Chúng tôi mong muốn đem đến cho khách hàng một dịch vụ với chất lượng cao và thuận tiện nhất. Roaming quốc tế giờ đây đã trở thành một dịch vụ đơn giản, dễ kiểm soát chi phí và thuận lợi hơn với mọi người dùng di động”.
Theo đánh giá của các chuyên gia về viễn thông, việc mở ra những điều kiện thuận lợi cho thuê bao trả sau và trả trước đăng ký dùng dịch vụ sẽ dẫn tới việc tiêu dùng cho roaming quốc tế tăng lên. Nếu như trước đây, vấn đề làm cho người sử dụng đau đầu là kiểm soát chi phí thì việc cảnh báo dùng hết 1,5 triệu đồng đối với trả sau của MobiFone đã giúp cho khách hàng an tâm hơn.
Đối với các thuê bao trả trước, việc kiểm soát sử dụng trong khoảng số tiền trên tàikhoản và nhận tin nhắn miễn phí sẽ giúp cả những người có rất ít tiền cũng có thể sử dụng được một dịch vụ trước đây vốn chỉ dành cho người giàu.
Chị Nguyễn Thanh Hà, một khách hàng sử dụng trả trước của MobiFone vừa di Thái Lan dịp 30/4-1/5 vừa rồi chia sẻ: “Tôikhông ngờ là mình chỉ cần mất khoảng 50.000 đồng trong 4 ngày mà vẫn có thể liên lạc với bạn bè người thân khi ở nước ngoài. Đó là điều tôi chưabao giờ nghĩ tới trước đây”. Chị cũng tiết lộ, bí quyết kiểm soát chi phí là chỉ nhận tin nhắn là chủ yếu và nhắn tin trả lời những tin quan trọng.
“Tôi nghĩ rằng, với chính sách này, MobiFone sẽ giúp phổ cập dịch vụ nhà giàu (roaming quốc tế) cho mọi người dùng di động”, chị Hà nhận xét.
Theo www.vnmedia.vn