Những nỗ lực đó đã được khách hàng thừa nhận với các giải thưởng danh giá như “Mạng Di Động Được Ưa Chuộng Nhất” và “Mạng có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất” trong 6 năm liền. Và gần đây nhất là giải thưởng “Doanh Nghiệp Viễn Thông Di Động Có Chất Lượng Dịch Vụ Tốt Nhất” trong khuôn khổ giải thưởng CNTT-TT Việt Nam 2010. Với kết quả đạt được nêu trên đã khả khẳng định phương châm phục vụ khách hàng và chất lượng dịch vụ của MobiFone trong những năm qua như lời của Ông Lê Ngọc Minh, Phó TGĐ tập đoàn VNPT – Chủ tịch VMS phát biểu trong lễ nhận giảiVICTA 2010: “Giải thưởng VICTA 2010 cho DN Viễn thông Di động có Chất lượng Dịch vụ Tốt nhất đã một lần nữa khẳng định hướng đi đúng đắn của MobiFone trong suốt quá trình hình thành và phát triển của mình với cam kết chất lượng hàng đầu”.

Lễ khai trương TTTT DĐ KV 4 tại Biên Hòa

Để tiếp tục duy trì và nâng cao hình ảnh của MobiFone ở các tỉnh thành khắp mọi miền đất nước, đồng thời tạo sự gần gũi và thân thiết tới mọi khách hàng, Trung Tâm Thông Tin Di Động Khu Vực VI của MobiFone chính thức ra mắt trụ sở tại Biên Hòa, Đồng Nai để tiếp tục thực hiện sứ mệnh chăm sóc hàng triệu khách hàng và phát triển dịch vụ của MobiFone tại 9 tỉnh: Long An, Tây Ninh, Bình Dương, Bình Phước, Đồng Nai, Lâm Đồng, Bình Thuận, Ninh Thuận và Bà Rịa Vũng Tàu.

Trong lễ khai trương được tổ chức vào ngày 15/06/2011, Trung tâm TTDĐ Khu vực VI sẽ vinh dự chào đón sự tham dự của lãnh đạo các sở ban ngành từ Trung ương và địa phương. Đồng thời, chương trình “Tri ân khách hàng” sẽ được tổ chức trong lễ khai trương nhằm gởi lời cám ơn chân thành của MobiFone đến Quý khách hàng với sự ủng hộ nhiệt tình của Quý khách hàng trong thời gian qua. Với sự ra đời của Trung Tâm Thông Tin Di Động Khu Vực VI hứa hẹn sẽ mang đến nhiều tiện ích chăm sóc khách hàng cho tất cả các thuê bao của MobiFone xứng đáng với sự yêu mến của Quý khách hàng đã ủng hộ MobiFone trong những năm qua và trong thời gian sắp tới.

Trung tâm TTD Đ KV VI với phạm vi quản lí gồm 9 tỉnh bao gồm Long An, Tây Ninh, Bình Dương, Bình Phước, Đồng Nai, Lâm Đồng, Bình Thuận, Ninh Thuận và Bà Rịa Vũng Tàu. Hệ thống kênh phân phối với hơn 500 đại lý chuyên MobiFone và hơn 13.000 điểm bán lẻ, hệ thống mạng lưới với hơn 2.000 trạm BTS

Trong năm 2010, kết quả kinh doanh với doanh thu đạt hơn 4.200 tỷ đồng, tăng trưởng trên 30%, lợi nhuận: đạt trên 800 tỷ đồng, nộp ngân sách nhà nước: hơn 200 tỷ đồngKế hoạch năm 2011 của Trung tâm là đạt doanh thu: trên 6.000 tỷ đồng, tiếp tục tăng trưởng trên 40% và mục tiêu lợi nhuận đạt hơn 1.050 tỷ đồng

Theo www.vnmedia.vn